Ficha técnica

El portal “deutschland.de” es un servicio de FAZIT Communication GmbH, Fráncfort del Meno, en cooperación con el Ministerio Federal de Relaciones Exteriores de Alemania, Berlín

Redactor jefe: Janet Schayan (V.i.S.d.MDStV)

Redacción y mesa de noticias:  Arnd Festerling, Johannes Göbel, Christina Iglhaut, Sarah Kanning, Martin Orth, Sabrina Pfost, Dr. Helen Sibum, Aurelia Vowinckel, Clara Krug

Coordinación de proyecto: Dr. Michael Klein

Medios sociales: Alexander Fallier, Blanka Szczebak

Gestión de contenidos: Anabell Krebs, Kerim Demir, Stefan Reichart

Servicio al usuario: Isabel Baron

Traducción: Claudio Blasco, Pablo Kummetz

Fotografías: dpa, Getty Images

 

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La Comisión Europea pone a disposición en http://ec.europa.eu/consumers/odr/ una plataforma para intentar llegar a una solución extrajudicial si se han tenido problemas con compras online. Indicamos que no participamos en procedimientos de resolución de conflictos ante organismos de resolución de litigios para consumidores.

 

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