Разнообразие профессий в современной медицине
Рассмотрим, насколько разнообразен спектр задач, выполняемых в современной больнице, на примере ультрасовременной Университетской клиники Гамбург-Эппендорф.
В Университетскую клинику Гамбург-Эппендорф (UKE) ежегодно приезжает полмиллиона пациентов. Здесь они получают амбулаторное и стационарное лечение. Йоахим Прёльс, директор по работе с пациентами и по сестринскому менеджменту, а также начальник отдела кадров, рассказывает в интервью о том, насколько разнообразна профессиональная деятельность в Университетской клинике Гамбург-Эппендорф.
Господин Прёльс, Университетская клиника Гамбург-Эппендорф оказывает высокотехнологичную медицинскую помощь. Что это значит для врачей?
Помимо всего прочего, врачи нашей клиники занимаются лечением тяжелобольных пациентов, в том числе с редкими, малоизученными заболеваниями. Речь идет, к примеру, о заболеваниях, связанных с нарушением обмена веществ, которые в Германии обнаруживаются лишь у примерно 50 детей в год. Также многие медики занимаются научно-исследовательской деятельностью, которая направлена на улучшение помощи больным, и преподают. Около 3400 наших студентов изучают лечебное дело, стоматологию и акушерство. Наша клиника является лидером в исследовании рака, сердечно-сосудистых заболеваний и неврологии. Врач-инфекционист Мэрилин Аддо, профессор Университетской клиники Гамбург-Эппендорф, занимается, к примеру, разработкой новых вакцин.
В больницах используется всё больше технических средств, а как обстоят дела у вас?
Мы используем современное оборудование и цифровые технологии, чтобы обеспечить наилучший уход для пациентов и снять нагрузку с сотрудников. Университетская клиника Гамбург-Эппендорф стала первым в Германии медицинским учреждением, где были внедрены электронные истории болезней пациентов: мы были сертифицированы как первая в Европе полностью цифровая больница еще в 2011 году. Теперь никому не нужно искать рентгеновские снимки или другие результаты исследований! Раньше сотрудникам приходилось вручную дозировать лекарства для каждого пациента в отдельности. Как правило, это происходило в ночную смену. Довольно трудоемкая работа, где легко допустить ошибку. В Университетской клинике Гамбург-Эппендорф эту задачу выполняет робот. После того как врач выписал лекарственные препараты, сотрудники аптеки отделения на всякий случай еще раз проверяют назначение и передают информацию в аптеку нашей клиники. Там для каждого пациента робот собирает небольшие пакеты с соответствующими лекарствами, которые отправляются в отделение с помощью автоматической транспортной системы или пневмопочты. Медсестрам остается только раздать или ввести лекарства.
В немецкой системе здравоохранения наблюдается нехватка специалистов. Что вы делаете для их привлечения?
Создаем наиболее оптимальные условия труда: мы тщательно составляем графики дежурств, чтобы сотрудники могли гармонично совмещать работу и семью. У нас есть места в детских садах и предусмотрен бесплатный присмотр за детьми сотрудников во время каникул. Младший медицинский персонал может бесплатно повышать квалификацию и использовать современные технологии, чтобы сохранять здоровье и надолго оставаться в профессии. Мы предлагаем нашим работникам стипендии для обучения по программам, направленным на подготовку специалистов по сестринскому делу, менеджменту и обучению взрослых, ведь многие из наших сотрудников также занимаются преподавательской деятельностью. В Университетской клинике Гамбург-Эппендорф имеется почти 1000 учебных мест, и это не только профессии, связанные с уходом за пациентами, но и, к примеру, коммерческая деятельность, эрготерапия, физиотерапия и многие другие дисциплины.
