Medicina moderna, diversidad de trabajos
El ultramoderno hospital universitario de Hamburgo-Eppendorf es un ejemplo de la gran diversidad de tareas que se llevan a cabo en un hospital moderno.
Cada año, medio millón de pacientes acuden al Hospital Universitario de Hamburgo-Eppendorf (UKE). Aquí reciben atención ambulatoria y hospitalaria. Joachim Prölß, director de Gestión de Pacientes y Cuidados, y director de Recursos Humanos, nos habla en una entrevista sobre los distintos puestos de trabajo que existen en el UKE.
Sr. Prölß, el Hospital Universitario de Hamburgo-Eppendorf aboga por una medicina de alto rendimiento. ¿Qué supone esto para el personal médico?
La rutina diaria de nuestro personal médico también incluye, en particular, el cuidado de enfermos graves y de personas con enfermedades raras, de las que aún se sabe poco. Se trata, por ejemplo, de enfermedades metabólicas, que en Alemania se presentan cada año en tan solo unos 50 niños. Muchos médicos y médicas realizan también investigaciones para poder ayudar aún mejor a los enfermos. Y además forman: en nuestro hospital formamos a unos 3.400 estudiantes de medicina humana, odontología y obstetricia. El UKE es puntero en la investigación sobre el cáncer, las enfermedades cardiovasculares y la neurología. Marylyn Addo, infectóloga y profesora del UKE, trabaja, por ejemplo, en el desarrollo de nuevas vacunas.
Cada vez se emplea más tecnología en los hospitales. ¿En su campo también?
Utilizamos modernos dispositivos y tecnología digital que permiten proporcionar la mejor atención posible a los pacientes y aliviar la carga de trabajo del personal. El UKE es pionero en Alemania en lo referente a historiales de pacientes totalmente electrónicos: ya en 2011 obtuvimos la certificación como primer hospital totalmente digital de Europa. Nadie necesita ya buscar radiografías u otros resultados. Antes, el personal tenía que porcionar a mano los medicamentos para cada paciente. Esto solía hacerse durante el turno de noche, un trabajo que requería mucho tiempo y era propenso a errores. Ahora, en el UKE, un robot se encarga de esta tarea. Una vez que el médico o la médica ha recetado los medicamentos, el personal de la farmacia de la planta comprueba de nuevo la receta para mayor seguridad. A continuación, la información se transmite a la farmacia de nuestro hospital. Allí, el robot prepara pequeños paquetes con los medicamentos correspondientes para cada paciente y se envían a la planta mediante un sistema de transporte sin conductor o un tubo neumático. A continuación, las enfermeras sólo tienen que administrar la medicación.
Existe escasez de trabajadores cualificados en la sanidad alemana. ¿Qué hacen para paliar esta situación?
Ofrecemos las mejores condiciones de trabajo posibles: los turnos de trabajo se elaboran cuidadosamente para que los empleados puedan conciliar la vida laboral y familiar de la mejor manera posible. Contamos con plazas de guardería y ofrecemos asistencia gratuita en vacaciones para los hijos de los empleados. Los cuidadores pueden formarse gratuitamente y están asistidos por modernas tecnologías que les permiten mantenerse sanos y envejecer en su profesión. Ofrecemos becas a nuestros empleados para cursar estudios relacionados con enfermería, gestión y educación de adultos. Y es que muchos de nuestros empleados también son docentes. Además de las profesiones de enfermería, el UKE ofrece casi 1.000 plazas de formación, por ejemplo en el sector comercial, en terapia ocupacional, fisioterapia y en otras muchas profesiones.
