Daha akıllı üretim süreçleri, online satış süreçleri
Dijital devrimin yaşamımızı nasıl değiştirdiği hakkında – 4. Bölüm: Ticaret

Bremen’de bir otomobil arka sinyali, kendi üretim sürecini yönlendiriyor; elektronik parçalarının, ampulünün, contasının veya üç tip ışık koruyucudan hangisinin ne zaman takılacağını planlıyor. Stuttgart’ta Bosch makineleri, uzaktan bakım sistemleriyle kontrol ediliyor. Gerektiğinde yedek parçalar ya da teknisyenler doğrudan sistem üzerinden istenebiliyor. Böylece üretimde zaman boşluklarının ve ek maliyetin ortaya çıkması engelleniyor. Münih’te ise yazılım uzmanları, bir BMW fabrikasının tamamının sanal ortamda bir kopyasını oluşturmaya çalışıyor. Başarılı olurlarsa, fabrika gelecekte kendi üretim süreçlerini planlayabilecek. Almanya’nın her yerinde fabrikalar, bir vizyonun peşinde: kendi kendini yöneten, akıllı, verimli ve kalıcı bir üretim süreci olarak Sanayi 4.0. Dördüncü sanayi devrimi, müthiş bir verimlilik potansiyeli taşıyor. Fakat bunun gerçekleştirilebilmesi için bilgi ve iletişim teknolojilerinin, üretim süreçlerine entegre edilmesi gerekiyor. Malzemeleri ve makineleri “akıllı” kılan teknolojinin adı, “siber fiziksel sistemler”. Bu sistemlerde örneğin sac parçalarına üretim sürecinin tamamının kaydedildiği sinyal verici bir çip takılabilecek.
Öte yandan online ticaret uzun zamandır hayatımızın bir parçası. İleri teknoloji ürünleri derneği Bitcom’un güncel bir araştırmasına göre Alman internet kullanıcılarının yüzde 94’ü, 14 yılı aşkın bir süredir internette alışveriş yapıyor. Bu oran, 51 milyon Alman vatandaşına denk geliyor. Bu durdurulamaz e-ticaret eğilimi, elbette imkanlar sunduğu gibi, riskler de içeriyor. Örneğin kent merkezlerindeki mağazaların satışları, e-ticaretten belirgin bir şekilde olumsuz etkileniyor. Öte yandan her geçen gün daha çok tacir, online satışın imkanlarını kullanmaya başlıyor ve bu sayede az bir masrafla, önceden bir nişe hitap eden ürünlerini ulusal hatta kimi zaman küresel pazarda da sunabiliyor. Her ne kadar şimdilik şirketlerin sadece beşte beri, ürünlerinin satışında interneti kullanıyor olsa da, yarısından çoğu alışverişlerini internette gerçekleştiriyor.