Paiement mobile, comptabilité plus aisée

Un clic sur son smartphone en sautant dans le train, et on a son billet. Le montant est débité en ligne par carte de crédit, prélèvement automatique, facture de portable ou via d’autres systèmes de paiement mobiles ; il suffit de placer sa carte bancaire devant un terminal de paiement. Ce qui accélère le rythme de la vie en la rendant plus mobile transforme tout un secteur. Vu le nombre croissant de fintechs (financial technologies) reliant le client à son établissement de crédit, les banques craignent de perdre leurs schémas traditionnels. En 2013, plus de la moitié des transactions bancaires mondiales ont eu lieu en ligne ou sur portable. Tendance nette à la hausse. Le cabinet international de conseil en stratégie Bain & Company conseille donc aux banques : oubliez le guichet et optez pour des formules combinant le numérique et l’analogique tels les flagship stores, les agences satellites et la communication omni-channel. ▪