移动支付，结算更便捷

跳上火车时轻点智能手机，购票即告完成。在线通过信用卡、借记卡、手机账单，或是通过移动支付系统完成结算，这一切只需把银行卡与支付终端绑定便可完成支付。这种令生活变得更便捷、更灵活的方式改变了整个行业。因为越来越多的金融技术把客户与金融机构连接起来，银行开始为其传统业务模式感到担忧。2013年，全球已经有一半以上与银行发生的交易通过网络或移动客户端完成，而且发展势头迅猛。国际管理咨询企业贝恩咨询公司（Bain& Company）因此强烈建议金融机构：放弃银行柜台，建立起旗舰店、卫星店以及全渠道沟通等数字化或传统服务的智能化联系。