«Небюрократично, бесплатно и быстро»

Аманда Ифе — менеджер по связям с общественностью в Международном офисе региона Франкфурт-Рейн-Майн, координационном центре для людей, которые приезжают в Германию из-за границы и хотят жить и работать в этом регионе. 

Госпожа Ифе, как вы в Международном офисе помогаете людям при их переезде в Германию? 
Очень важно, что здесь рады всем. Мы помогаем небюрократично, бесплатно и быстро сориентироваться в новых условиях. У нас много связей в регионе, и мы находим нужных людей и соответствующие услуги. Кроме того, мы следим за дальнейшей судьбой своих клиентов. Через несколько недель после того, как люди обратились к нам, мы проверяем, была ли им оказана дальнейшая помощь. Мы хотим, чтобы люди добивались своих целей.  

Что это за цели?
Большинство заинтересовано в том, чтобы найти работу в регионе. У тех, кто приезжает из стран, не входящих в ЕС, возникают вопросы с визой. Многие также спрашивают, как признается их квалификация. Или интересуются тем, где можно хорошо выучить немецкий язык.  

Вы ирландка и уже жили в Люксембурге, Греции и Швейцарии. В чем особенность Германии, когда речь идет о том, чтобы обосноваться здесь?
Людей часто удивляют такие вещи, как абонентская плата за теле- и радиовещание и церковные налоги, которые есть в Германии. Большинство об этом не знает. И это становится проблемой, если вы плохо владеете немецким языком. Люди в Германии относительно хорошо говорят по-английски, но официальной информации на английском языке пока мало. Но и ее становится всё больше. 

Еще одна особенность — это правила. Например, период тишины. Когда можно пылесосить? Когда можно играть на музыкальном инструменте? Это то, что людям из-за рубежа понять не так уж и просто. Та же история с системой возвратной тары. Вторичная переработка есть во многих странах, но возвратная тара — это особенность Германии.  

Понять «тыкать» или «выкать» — тоже нелегко. Когда что говорить? У многих иностранцев возникают сложности с тем, что немцы довольно сдержанны в своих проявлениях, и это может быть ошибочно воспринято как недоброжелательность. Прожив в стране некоторое время, люди понимают, что дело не в недружелюбии, а в довольно сдержанном характере. 

А есть ли аспекты, которые облегчают переезд в Германию?
Здесь много вещей, на которые можно положиться. Когда вы договариваетесь о встрече с мастером, то в большинстве случаев он придет вовремя. Так бывает не в каждой стране. Многих людей в регионе Рейн-Майн, помимо всего прочего, удивляет то, насколько он зеленый и разнообразный, насколько он интернациональный и сколько всего здесь можно предпринять.