Данные вместо интуиции.

Нарастающий конфликт с партнером. «Это просто неприятность», — убеждает себе пострадавший. Но осадок остается, а еще появляется потребность поговорить об этом с кем-нибудь. В консультационном центре сотрудник дает оценку с помощью искусственного интеллекта (ИИ) и заключает: «Высокий риск». Больше никакого самоуспокоения, только честность – и это становится отправной точкой для поддержки жертв домашнего насилия. 

Специалист по анализу данных Ба Линь Ле работает с числами, которые определяют степень безопасности: Вместе со своей командой она разработала ИИ-инструмент "Лиззи" для анализа рисков. Ба Линь Ле 29 лет, она является соучредителем Frontline, стартапа по разработке цифровых инструментов для борьбы с домашним насилием. 

Анализ рисков является обязательной процедурой. 

В среднем, каждый час в Германии 15 женщин сталкиваются с домашним насилием. По данным Федерального управления уголовной полиции, в 2024 году число жертв домашнего насилия (в частной жизни и в семьях) достигло почти 266 000 человек – это рекордный показатель, который держится третий год подряд.  

«Когда пострадавшие обращаются за помощью в консультационный центр, приют для женщин или в полицию, необходимо провести анализ рисков», — говорит Ле. Это закреплено в Стамбульской конвенции и Директиве ЕС о защите от насилия. Однако единый метод до сих пор не определен. «К сожалению, по моим оценкам, это по-прежнему часто происходит на основе интуиции, а не данных», — сказал Ле. 

«Лиззи» задает вопросы, которые эксперты обсуждают во время консультаций, например: «Ваш партнер вас душит?» или «Ваш партнер имеет доступ к вашему банковскому счету?». «На основании ответов рассчитывается риск для конкретного человека», — поясняет Ле. Для достижения этой цели Ле и ее команда предоставили ИИ данные собственного исследования, в котором приняли участие более 7000 человек. По словам Ле, в отличие от других методов, «Лиззи» дает целостный анализ различных форм насилия и прогнозирует случаи будущего насилия с 80-процентной вероятностью. Несколько консультационных центров уже используют эту модель. 

Идея создания «Лиззи» была разработана Ле вместе с соучредителем Бабатунде Уильямсом еще во время учебы в магистратуре; за ней последовало создание компании Frontline в 2023 году. В 2025 году она вошла в рейтинг Forbes «30 до 30». 

Ле признается, что сама является жертвой домашнего насилия. «Уже к 17 годам я знала, что хочу помогать людям и менять мир к лучшему». ИИ «Лиззи» должен помочь стандартизировать процесса анализа рисков и повысить его эффективность. «Германии пока далеко до того, чтобы играть ведущую роль в борьбе с домашним насилием», — говорит она. «Но потенциал есть».