数据代替直觉

与伴侣的争吵不断升级。“只是偶然事件”，当事人这样安慰自己。但不安的感觉挥之不去——并且渴望向人倾诉。在咨询中心，借助人工智能的帮助，得出了令人担忧的评估结果：高风险。不再粉饰太平，而是直面现实——这是帮助家庭暴力受害者的起点。 

数据科学家黎巴玲正处理着关乎人们安全的数据：她与团队共同开发了用于风险分析的人工智能工具“Lizzy”。这位 29 岁的女性是 Frontline 的联合创始人，这是一家提供打击家庭暴力数字工具的初创企业。 

风险分析有法律依据 

在德国，平均每小时就有 15 名女性遭受伴侣暴力。根据联邦刑事警察局的数据，2024 年有近 266,000 名家庭暴力受害者（包括整个私人和家庭环境），这是连续第三年创下历史新高。  

“当受害者寻求帮助时——无论是通过咨询中心、妇女庇护所还是警方——都必须进行风险分析。”黎说道。这一点在《伊斯坦布尔公约》和《欧盟保护令指令》中都有明确规定。但尚未制定统一的方法。“遗憾的是，据我估计，这种分析往往还是基于直觉，而不是数据。”黎表示。 

“Lizzy”提供了一系列问题，例如：“您的伴侣是否曾掐您脖子？”或“您的伴侣是否能访问您的银行账户？”。“根据这些回答，系统会为当事人计算出风险等级。”黎解释道。为此，黎和她的团队利用一项自行研究中从 7000 多名受访者那里收集到的数据，对人工智能进行了训练。黎表示，与其他方法相比，“Lizzy”采用的是对不同暴力形式进行整体考察的方法，在预测未来暴力事件方面，其准确率达到 80%。一些咨询机构已经开始使用该模型。 

在攻读硕士学位期间，黎与联合创始人巴巴通德·威廉姆斯 (Babatunde Williams) 一起构思出了“Lizzy”这个创意；2023 年，他们正式创立了 Frontline。2025 年，她入选了《福布斯》“30 位 30 岁以下精英”榜单。 

黎分享说，她自己就是家庭暴力的受害者。“早在 17 岁时，我就清楚自己想做出贡献——有所作为。”她希望借助“Lizzy”将风险分析过程标准化并提高其效率。“目前，德国在打击家庭暴力方面尚未发挥先锋作用。”她说。“但我看到了潜力。”