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Des vacances sures

Nombre de touristes renoncent à un voyage à l’étranger par crainte des attentats terroristes. Comme réagissent les vacanciers venant en Allemagne ? Trois questions à Petra Hedorfer, la présidente de la Centrale du tourisme en Allemagne.

08.03.2017
© dpa - Travel

Petra Hedorfer

Mme Hedorfer, recevez-vous plus de demandes de la part des touristes internationaux sur la sécurité en Allemagne en raison de la crise des migrants et de l’attentat terroriste à Berlin au mois de décembre ?

Nous n‘enregistrons pas de hausse significative sur la sécurité en Allemagne depuis l’arrivée des migrants depuis 2015 et l’attentat terroriste à Berlin en décembre 2016. Mais les voyageurs venant notamment des pays asiatiques réagissent au sentiment de menace sur la sécurité, ce que confirment les sondages réalisés par l’European Travel Commission. La tendance va plutôt au recul des voyages prévus ou au choix d’un autre trajet. Nous observons de près la demande en ce début d’année.

Comment la Centrale du tourisme en Allemagne réagit-elle aux réserves exprimées ?

Dans les comparaisons internationales, nous sommes toujours une destination attrayante, la marque Allemagne – pays de vacances est très bien établie, en raison aussi de standards particulièrement élevés en matière de sécurité. Avec nos partenaires du tourisme en Allemagne, nous nous concentrons sur les activités de communication des atouts de l’Allemagne comme destination vacances : son infrastructure fiable, son offre touristique proposant maints services, l’excellent rapport qualité-prix.

Inversement, les Allemands semblent vouloir passer plus souvent leurs vacances en Allemagne en 2017, également pour des raisons de sécurité. Pouvez-vous le confirmer ? Et n’est-ce pas en contradiction avec le fait que certains visiteurs internationaux craignent pour leur sécurité en Allemagne?

Notre mission consiste à diffuser l’image de l’Allemagne comme destination vacances à l’international, nous ne pouvons donc pas faire de comparaison entre le tourisme intérieur et venant de l’extérieur. Mais la société de conseil IPK International a constaté que le terrorisme a un impact sur les déplacements de 40 % des voyageurs internationaux. 15 % des touristes internationaux ont renoncé à un voyage à l’étranger en 2016 et ont passé leurs vacances dans leur pays.

Deutsche Zentrale für Tourismus

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