Seguridad en las vacaciones
Por temor a ataques terroristas, muchas personas en diversos países renuncian a viajar al exterior. ¿Qué actitud adoptan los alemanes? Tres preguntas a Petra Hedorfer, presidenta del directorio del Centro Nacional Alemán de Turismo (DZT).
Sra. Hedorfer, recibe usted por la crisis de refugiados y el ataque terrorista de diciembre en Berlín preguntas del exterior acerca de la situación de seguridad en Alemania?
En relación con la crisis de refugiados desde el verano de 2015 y luego del ataque en Berlín en diciembre de 2016 no hemos constatado ningún aumento significativo de preguntas acerca de la situación de seguridad en Alemania. Los visitantes provenientes de países asiáticos reaccionan, sin embargo, sensiblemente a una sensación subjetiva de amenaza. Así lo confirman también las encuestas de la European Travel Commission. La tendencia es más bien, sin embargo, a postergar un viaje planeado o cambiar la ruta, en lugar de cancelarlo. A comienzos de este año estamos observado detenidamente el desarrollo de la demanda.
¿Cómo reacciona el Centro Nacional Alemán de Turismo a reparos?
En comparación con otros países, continuamos siendo un atractivo destino de viajes, la marca de Alemania como país turístico está muy establecida, también debido a los estándares de seguridad. Junto con nuestros socios en el sector del turismo hacia Alemania nos concentramos en difundir las fortalezas de Alemania como destino turístico: la confiable infraestructura, la oferta turística de servicios y la magnífica relación precio-prestaciones.
No obstante, en 2017 parece existir una tendencia entre los alemanes de pasar las vacaciones en el propio país, también por motivos de seguridad. ¿Lo puede confirmar? ¿Y no contradice eso que visitantes de otros países se preocupen por su seguridad?
Nuestra tarea es promocionar a Alemania como destino turístico. Por eso, nada podemos decir acerca de la relación entre el turismo interno y los turistas que llegan desde el exterior. La asesoría IPK International, no obstante, ha constatado en un estudio que el terrorismo influye sobre el comportamiento de viaje del 40 por ciento de todos los turistas que viajan al exterior. Según ese estudio, el 15 por ciento de los turistas que originalmente querían viajar al exterior en 2016 renunciaron a ello y pasaron las vacaciones en el propio país.
Centro Nacional Alemán de Turismo
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