Конкурентные преимущества в цифровой экономике
Социолог Сабина Пфайфер считает, что у немецкой промышленности есть всё необходимое для того, чтобы извлечь выгоду от цифровизации в сфере труда.
Цифровизация в сфере труда набирает обороты, а искусственный интеллект только ускоряет темпы ее развития. Социолог Сабина Пфайфер из университета Эрлангена — Нюрнберга на протяжении многих лет занимается цифровой трансформацией и даже консультирует федеральное министерство труда.
Госпожа профессор, какие тенденции наблюдаются в цифровизации промышленности?
Если мы говорим о тенденциях в немецкой промышленности, многое зависит от того, о чем идет речь: о крупном автомобильном концерне, о химической промышленности или о среднем предприятии, которое является успешным глобальным игроком. Их развитие довольно отличается, что, возможно, является проблемой дебатов о цифровизации, которые зачастую носят обобщающий характер. Во многих сферах промышленности мы видим, что раньше цифровизация всегда воспринималась как инструмент. Будь то фрезерный станок с ЧПУ или компьютеризированный промышленный робот — в первую очередь на ум приходят технические средства. Сегодня преобразования происходят в самом продукте. Важно то, что в нем меняется в процессе цифровизации. И тут возникает вопрос: где оба явления сходятся и какие бизнес-модели с ними сочетаются.
По мере продвижения цифровизации многие опасаются за свои рабочие места. Цифровизация ведет к их потере?
Многие инновации, процессы реорганизации и адаптации, для которых необходима цифровизация или экологическая трансформация, требуют одного: больше человеческого труда. Современные продукты цифровизации — будь то искусственный интеллект, робот или очки дополненной реальности — недостаточно просто распаковать, чтобы они заработали. Они дают положительный эффект только в том случае, если были сделаны с учетом определенной бизнес-модели, определенных рынков, определенных продуктов. Так что сначала в них нужно вложить много труда. В дискуссии о цифровой трансформации мы охотно забываем о том, что она не упадет с неба — чтобы ее реализовать, нужно действовать.
Многие инновации, процессы реорганизации и адаптации, для которых необходима цифровизация или экологическая трансформация, требуют одного: больше человеческого труда.
Насколько немецкая промышленность готова к подобным изменениям по сравнению с другими странами?
Это довольно популярная, но неправильная тенденция — считать, что немецкая промышленность отстает в цифровой сфере. Я вижу это иначе: как раз в условиях цифровой экономики промышленное производство является конкурентным преимуществом, ведь там есть специфические данные, которые есть не в каждом секторе экономики. Нужно всего лишь сделать правильные выводы. При этом не следует недооценивать свою собственную силу, то есть сотрудников, обладающих знаниями о производстве, а наш производственный персонал в своем большинстве имеет превосходную квалификацию. У нас есть очень квалифицированные специалисты, которые действительно могут эффективно применять искусственный интеллект, а также экономично использовать его в долгосрочной перспективе. Настоящее конкурентное преимущество.
