« Le marketing est la voix du client »
La directrice marketing Tina Müller fait sensation dans le secteur automobile.
Le passage de Tina Müller du secteur des cosmétiques à celui de l’automobile en 2013 a fait sensation – et depuis lors on observe avec attention son travail en tant que directrice du marketing chez Adam Opel AG. En un temps record, Müller a fait évoluer l‘image du constructeur automobile traditionnel. Interrogée par le magazine d’affaires en ligne « Saal Zwei », elle a déclaré « Pour moi, le marketing est aussi le moteur dans l’entreprise pour fabriquer un produit, nouveau et meilleur. Évidemment, tout le monde veut développer la meilleure voiture, mais il s’agit surtout aussi de ne pas perdre de vue les souhaits des clients – et de s’imposer ».
Il est évident qu’elle y parvient chez Opel. La surprenante campagne d’image de marque « Umparken im Kopf » (faire bouger les idées) initiée par Müller joue adroitement avec les clichés et est rapidement devenue un sujet de conversation dans toute l’Allemagne, grâce aussi à de célèbres ambassadeurs tels que l’entraîneur de football Jürgen Klopp ou l’actrice Karoline Herfurth. Tina Müller sait ce qui est important : « Le marketing est la voix du client dans le processus de développement ».
