“Pazarlama müşterinin sesidir”
Firma yöneticisi Tina Müller otomotivde dikkatleri üzerine çekiyor.
2013 yılında kozmetik sektöründen otomotive geçmesi yeterince ilgi ve merak yaratmıştı; ve o zamandan beri Tina Müller’in Adam Opel A.Ş.’nin pazarlama müdürü olarak yaptıkları büyük dikkatle izleniyor. Müller güçlü bir geleneğe sahip otomobil firmasına rekor sayılacak bir hızla yepyeni bir imaj kazandırdı. Online iş dünyası dergisi “Saal Zwei”a yaptığı açıklamada şu ifadeleri kullanıyor: “Benim gözümde pazarlama, yeni ve daha iyi ürünler ortaya çıkarmak için firma içinde de itici bir güç. Hiç kuşkusuz herkes en iyi otomobili geliştirmek istiyor, ama önemli olan müşterinin isteklerini göz ününde bulundurmak ve bunu sağlayacak kararlılığı göstermek.”
Görülen o ki Opel’de bu başarılıyor. Müller’in başlattığı “Kafadaki park yerini değiştirmek” sloganlı şaşırtıcı imaj kampanyası klişelerle başarılı biçimde oynuyor; kampanya, futbol antrenörü Jürgen Klopp veya sinema oyuncusu Karoline Herfurth gibi ünlü marka yüzlerinin de etkisiyle Almanya’da kısa zamanda her yerde konuşur oldu. Tina Müller meselenin özünü biliyor: “Pazarlama, geliştirme sürecinde müşterinin sesidir.”
