“相信自己的想法”

创新专家Christoph Burkhardt生活在硅谷。他赞扬德国的科技能力但也希望能勇气。

面部识别:有争议的成功技术
面部识别:有争议的成功技术 picture alliance / Zoonar

Christoph Burkhardt 既是心理学家,也是人。他在德国长大,目前居住在旧金山。在本访中他谈到德国在新想法落地实施方面的优势和短板。

Burkhardt先生,创新是如何产生的?

压力常常是创新的推动力。技会改户的期待,从而促使业去调整应。这种过程就是创新。

 

Christoph Burkhardt
Christoph Burkhardt

可以举个例子吗?

旧金山这里,户辨认一件大事认出第二次来店顾客,对商店很重要。这在德国出于数据保护的原因不常见,但这里的们都已经一旦习惯养成人们无法再接受自己未被认出一点关乎面部识别,比如要是我第二次打某个热线电话的时候,对方还要问我名字或者密码,我就会感到烦躁。几年后用户们不仅会感到烦躁,会找个新卖家。

 

您认为德国在创新方面表现如何?

德国在技术上居于前列,尤其是硬件。在人才和教育们也是佼佼者。我们的短板则是业模构建长以及商业方面,尤其是对消费者的理解。德国总是太过小心翼翼,自己的想法缺乏自信

新冠疫情对创新将会产生什么影响?

将会出现一些赢家。餐饮业就是一个例子:很多餐厅都无法挺过疫情危机,但是疫情也会给新的想法造空间。餐馆经营者会把这些想法和新的卫生方案结合,因为他们知道不是最后一瘟疫要是以为们的世界会回到新冠以前,那就大错特错了。能理解这点的人,就可以从变化中获利。

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