El futuro de los medios de comunicación

¿Sustituirán los algoritmos al periodismo clásico? Esta es la opinión de expertos en medios digitales.

Die Zukunft der Medien
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Dos expertos, uno del ámbito científico y uno del marketing digital, nos dicen cómo está cambiando el uso de medios de comunicación en Alemania y qué riesgos conlleva el uso de medios: Carsten Reinemann es profesor de Ciencias de la Comunicación en la Universidad Ludwig Maximilian, de Múnich, y Manfred Kraus, director general de Plan.Net, una de las agencias digitales líderes en Alemania.

Carsten Reinemann, profesor de Ciencias de la Comunicación en la Universidad LMU, Múnich
Carsten Reinemann, profesor de Ciencias de la Comunicación en la Universidad LMU, Múnich
dpa

¿Existen características especiales en el uso de los medios de comunicación en Alemania?

Carsten Reinemann: Los medios sociales desempeñan en Alemania una papel menor que el que desempeñan en otros países. Eso hace que Alemania -por ejemplo, en comparación con los Estados Unidos- sea mucho menos susceptible a los intentos de manipulación por parte de actores que intentan influir en las elecciones y sembrar discordia, especialmente a través de esos canales.

Manfred Klaus: En Alemania, las marcas clásicas de medios de comunicación siguen teniendo un gran peso, también las marcas de medios impresos que, con más o menos éxito, han dado el paso hacia la digitalización. Sin embargo, Alemania tiende a consolidar modelos de negocios tradicionales a costa de la innovación. Un ejemplo particularmente llamativ

Manfred Klaus, director general del grupo Plan.Net
Manfred Klaus, director general del grupo Plan.Net Serviceplan

¿Qué riesgos conllevan los medios digitales?

Reinemann: Existe el peligro de que el público dé la espalda a la información de calidad. Ya sea porque se pierde en el nuevo mundo feliz del entretenimiento, porque capitula ante la diversidad y las inconsistencias en internet o porque solo desea ver confirmada su propia visión del mundo. Debemos promover ya en la escuela el principio de informarse bien y escuchar otras opiniones.

Klaus: Cada vez hay más oferentes de contenidos. La inabarcable diversidad y las posibilidades de elección desbordan a los consumidores de medios. Desde el punto de vista de la publicidad, la tendencia es que cada vez menos empresas –Google, Apple, Facebook y Amazon– capitalizan un cada vez mayor volumen de contenidos. La formación de un oligopolio es una amenaza para el mercado publicitario.

¿Cómo ve usted el futuro de los medios?

Reinemann: Los medios del futuro son para mí los medios periodísticos serios, porque adquieren creciente importancia en vista de la inabarcable abundancia de fuentes, verdades a medias y noticias falsas en la red.

Klaus: Los medios de comunicación de marca perderán importancia: algoritmos inteligentes proporcionarán a los usuarios el contenido que estos desean recibir a través de los correspondientes canales.

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