“Você precisa contar uma grande história”
A startup berlinense de IA Parloa está em ascensão e agora vale três bilhões de dólares americanos. O cofundador Malte Kosub fala sobre ambição e resiliência.
Senhor Kosub, o que caracteriza um bom fundador?
Primeiro: grande ambição. Se os outros não dizem “você é louco”, então você não está pensando grande o suficiente. Segundo: trabalho árduo. Quem quer vencer globalmente precisa fazer sacrifícios. E terceiro: resiliência. Porque todos os dias acontecem coisas, mais um fracasso, um problema aqui e ali. Sem resiliência, não é possível aguentar isso.
Existe uma necessidade de recuperar o atraso em termos de ambição na Alemanha e na Europa?
No Fórum Econômico Mundial em Davos, eu disse que quero construir uma empresa de 100 bilhões de dólares na Alemanha. Inicialmente, você é olhado como se fosse um carro. Por outro lado, nos EUA, diz-se: “Vamos lá!” Os objetivos tornam a realidade possível. Sem grande ambição, você nunca chegará lá.
Mostramos que é possível criar empresas na Europa que sejam líderes mundiais.
Isso pode ser aprendido?
Sim. Você precisa acreditar em si mesmo e ver que as coisas funcionam. Para mim, o fator decisivo foi: Nunca fui empregado, sempre fui empreendedor – desde os 16 anos de idade. Sempre se tratou de formar equipes, convencer pessoas e contar uma grande história. Essa é uma das habilidades mais importantes para um fundador.
A Parloa pretende revolucionar o atendimento ao cliente de grandes empresas com uma plataforma de IA Agentic, usando inteligência artificial. A startup tem sede em Berlim e conta atualmente com cerca de 300 funcionários. Em janeiro de 2026, a Parloa concluiu uma rodada de financiamento de 350 milhões de dólares, alcançando uma avaliação de três bilhões de dólares.
Você já falhou alguma vez?
Levamos sete anos para conseguir a primeira rodada de financiamento. Houve momentos muito difíceis. Estávamos prestes a fechar as portas e tivemos que investir nosso próprio dinheiro na empresa. Visto de fora, muitas vezes parece um livro ilustrado. Mas o caminho é bem mais sinuoso do que se imagina.
A Parloa é uma startup alemã, mas desde 2024 também está presente nos EUA. Por quê?
Se você quer se tornar líder mundial no mercado de software, precisa ir para os EUA. Ficar apenas na Europa não é suficiente para ser reconhecido como o número um globalmente. Mas nossa sede continua em Berlim.
A mudança para os EUA também se deve a financiamentos, que são mais difíceis na Europa?
Sim. O capital existe, mas é significativamente menor do que nos EUA. E a qualidade dos investidores nos EUA é completamente diferente. Além disso, falta ao ecossistema alemão um catalisador como o Y Combinator.
O investidor de capital de risco do Vale do Silício que apoia startups em fase inicial...
As histórias de sucesso ajudam as startups recentes, mas elas precisam ser criadas primeiro.
Qual é o seu objetivo com a Parloa?
Queremos nos tornar líderes mundiais. E mostramos que é possível criar empresas na Europa que sejam líderes mundiais.
Sobre a pessoa: Malte Kosub
Malte Kosub, nascido em 1993, cresceu em Hamburgo e inicialmente queria ser agente marítimo. Após fundar empresas e estudar em Hamburgo e Cambridge, nos Estados Unidos, ele criou em 2017 a agência “Future of Voice”, da qual surgiu a Parloa em 2018.
