“Tienes que contar una gran historia”
La start-up berlinesa de IA Parloa va por buen camino y ya vale tres mil millones de dólares estadounidenses. El cofundador Malte Kosub habla sobre ambición y resiliencia.
Señor Kosub, ¿qué caracteriza a un buen fundador?
En primer lugar: una gran ambición. Si los demás no te dicen “estás loco”, es que no estás pensando a lo grande. En segundo lugar: trabajo duro. Quien quiera triunfar a nivel mundial debe hacer sacrificios. Y en tercer lugar: resiliencia. Porque todos los días suceden cosas, otro fracaso, un problema aquí y allá. Sin resiliencia no se puede aguantar.
¿Les falta ambición a Alemania y a Europa?
En el Foro Económico Mundial de Davos dije que quería crear una empresa alemana valorada en 100 000 millones de dólares. Y ahí lo primero que pasa es que se quedan todos de piedra. En Estados Unidos, en cambio, la reacción es: “¡Vamos allá!”. Los objetivos crean realidad. Sin una gran ambición, nunca llegarás a ninguna parte.
Demostramos que en Europa se pueden crear empresas que son líderes a nivel mundial.
¿Eso se puede aprender?
Sí. Tienes que creer en ti y comprobar por ti mismo que las cosas funcionan. En mi caso, lo decisivo fue que nunca fui empleado, siempre fui emprendedor, desde los 16 años. Siempre se trataba de lo mismo: crear equipos, convencer a la gente y contar una gran historia. Esa es una de las habilidades más importantes de un fundador.
Parloa quiere revolucionar el servicio al cliente de las grandes empresas mediante la inteligencia artificial con una plataforma de IA agéntica. La start-up tiene su sede en Berlín y cuenta actualmente con unos 300 empleados. En enero de 2026, Parloa cerró una ronda de financiación de 350 millones de dólares estadounidenses, alcanzando así una valoración de tres mil millones de dólares estadounidenses.
¿Alguna vez ha fracasado?
Hemos tardado siete años llegar a la primera ronda de financiación. Ha habido momentos muy duros. Estuvimos a punto de abandonar y tuvimos que poner dinero de nuestro propio bolsillo para salvar la empresa. Desde fuera, muchas veces parece un cuento de hadas. Pero el camino es mucho menos lineal de lo que se piensa.
Parloa es una start-up alemana, pero desde 2024 también está presente en Estados Unidos. ¿Por qué?
Si quieres ser líder mundial en software, tienes que ir a EE. UU.. Quedarse solo en Europa no basta para que te perciban como el número uno a nivel mundial. Pero nuestra sede central sigue estando en Berlín.
¿El paso a EE. UU. se debe también a que la financiación es más difícil en Europa?
Sí. El capital existe, pero es mucho menor que en EE. UU. También la calidad de los inversores en EE. UU. es muy diferente. Además, en el ecosistema alemán falta un catalizador como Y Combinator,
el inversor de capital riesgo de Silicon Valley que apoya a las start-ups en una fase muy temprana...
Las historias de éxito ayudan a las start-ups jóvenes, pero primero hay que crearlas.
¿Cuál es su objetivo con Parloa?
Queremos convertirnos en líderes del mercado mundial. Y estamos demostrando que en Europa se pueden crear empresas que son líderes a nivel mundial.
Acerca de la persona: Malte Kosub
Malte Kosub, nacido en 1993, creció en Hamburgo y al principio quería ser comercial en el sector marítimo. Tras fundar varias empresas y estudiar en Hamburgo y Cambridge (EE. UU.), en 2017 creó la agencia Future of Voice, de la que surgió Parloa en 2018.
